Shopping Guide

購入に関するご注意

発送について

○配送料について

・宅急便コンパクト料金一律 550円

・普通郵便(定形外発送)料金一律 250円


をご選択いただけます。


どちらも重さ、配送先に関わらず一律の料金設定となりますのでご了承ください。

なお、普通郵便には追跡機能がついていません。

ご心配な方が宅急便コンパクトをお勧めいたします。


その他の配送業者をご希望の場合は着払いにて承ります。着払いをご選択いただきましたら、必ず備考欄にご希望の配送方法をご記入ください。


ご記入なき場合は宅急便コンパクト着払いにて発送いたします。(当社元払いの550円より高くなる場合がございますので宅急便コンパクトをご希望の場合には発送方法で宅急便コンパクトをご選択ください。)

配送料に0円と表示されますが、決済代金の他、配送料が別に掛かって参りますのでご注意ください。

着払いの配送料は各ドライバーにお支払いください。

■About inter natinal delivery

inter national delivery

EMS
・EMS is like FedEx or UPS.
・Express Mail Service (EMS) is a speedy international express postal service.
・The service takes the shortest time and It is safer than others.
・Packages have tracking numbers,
and if anything ever happens to the packages, the service bears the loss.
・shipping cost depends on the country.

International e-packet

・International e-packet takes about 7-10 days.
・It's cheaper then EMS, but takes time.
・Tracking number will be provided.
・If there is any damage or lost for the mail,the insured value is up to 6,000 yen.

International e-packet light
・International e-packet takes about 1-2 weeks.
・It's the cheapest way, but takes time than others.
・Tracking number will be provided.
・signature is not needed

キャンセル・返品ついて

理由に関わらず、ご返品・交換をご希望の場合には必ず商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
※ご連絡のないご返品・交換はお受けできない場合がございます。

受付連絡先

E-mail: knot@flyingknot.com
ご連絡を頂きました場合に、当店よりご返品・交換につきましてのご案内を返信致しますので、
内容をご確認頂きましてご返送を頂けますようお願い申し上げます。

商品発送前のキャンセルにつきまして

受注後直ちに発送作業に入りますので、お早めにご連絡下さいませ。

発送後のご連絡の場合、返送料が発生する場合がございます。
 この際の返送料はお客様負担となりますので、ご注意下さい。